Términos y Condiciones

1. Definiciones

Para efectos de los presentes Términos y Condiciones:

• "Numera": empresa de educación financiera ubicada en Calle 26 #68-90, Bogotá, Colombia.
• "Usuario" / "Participante": toda persona que accede al sitio web, solicita información o se inscribe en un programa.
• "Programa": cualquiera de los productos educativos ofrecidos por Numera (Guía de Reflexión, Taller de Comportamiento Monetario, Programa Dinero Consciente).
• "Contenido": materiales, guías, prompts, grabaciones, cuadrículas y cualquier recurso entregado en el marco de un programa.
• "Acuerdo": el conjunto formado por estos Términos y Condiciones y la Política de Privacidad.

2. Aceptación de los términos

Al acceder a nuestro sitio web, solicitar información o inscribirse en un programa, usted declara haber leído, entendido y aceptado el presente Acuerdo. Si no está de acuerdo con alguna de las condiciones, le pedimos que no utilice nuestros servicios.

Para participar en nuestros programas, debe ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para celebrar contratos según la legislación colombiana.

3. Descripción de los servicios

Numera ofrece programas de educación sobre hábitos de dinero y comportamiento financiero. Los programas son de carácter educativo e informativo y no constituyen asesoría financiera, legal, contable ni de inversión de ningún tipo.

Los programas disponibles son:

• Guía de Reflexión sobre Hábitos Monetarios: módulo autónomo en formato digital. Precio: COP 510.000.
• Taller de Comportamiento Monetario: dos sesiones guiadas (presencial o remoto). Precio: COP 1.900.000.
• Programa Dinero Consciente: programa integral de varias semanas con lecciones, talleres y sesiones de revisión. Precio: COP 3.550.000.

Numera se reserva el derecho de modificar, suspender o descontinuar cualquier programa con aviso previo razonable a los inscritos.

4. Inscripción y acceso

La inscripción se completa una vez confirmado el pago correspondiente. Numera enviará las instrucciones de acceso al correo electrónico indicado en el formulario de inscripción dentro de un plazo de 2 días hábiles.

El acceso a los materiales es personal e intransferible. Usted no puede compartir, sublicenciar ni ceder su acceso a terceros.

5. Responsabilidades del usuario

Al participar en nuestros programas, usted se compromete a:

• Proporcionar información veraz al momento de inscribirse
• Usar los materiales del programa únicamente para su aprendizaje personal
• No reproducir, distribuir, modificar ni comercializar el contenido sin autorización escrita de Numera
• Participar en los espacios grupales con respeto hacia los demás participantes y facilitadores
• No grabar ni transmitir sesiones en vivo sin consentimiento expreso de Numera

6. Actividades prohibidas

• Usar los materiales para fines comerciales sin autorización
• Compartir credenciales de acceso con otras personas
• Publicar en redes sociales u otros medios el contenido íntegro de los materiales de Numera
• Utilizar los espacios de interacción para actividades que no estén relacionadas con el programa

7. Propiedad intelectual

Todos los contenidos de los programas de Numera, incluyendo guías, textos, prompts, diseños, cuadrículas y materiales de sesión, son propiedad exclusiva de Numera y están protegidos por las normas de derechos de autor vigentes en Colombia.

Al inscribirse, Numera le otorga una licencia limitada, no exclusiva, no transferible y revocable para usar el contenido únicamente con fines de aprendizaje personal.

8. Condiciones de pago

Los precios se expresan en pesos colombianos (COP) e incluyen IVA cuando aplique. Aceptamos las siguientes formas de pago:

• Transferencia bancaria
• Tarjeta de crédito o débito (a través de pasarelas de pago seguras)
• Plataformas de pago digital disponibles en Colombia

El pago es requerido para activar el acceso al programa. Numera no retiene datos de tarjetas de crédito.

9. Política de cancelación y reembolsos

Las solicitudes de cancelación deben realizarse dentro de los 5 días calendario siguientes a la inscripción, siempre que no se haya accedido aún a los materiales digitales o no se haya iniciado la primera sesión del programa.

No se realizarán reembolsos en los siguientes casos:

• Cuando se haya descargado o accedido al material digital del programa
• Cuando se haya asistido a la primera sesión del taller o programa
• Solicitudes de cancelación posteriores al plazo de 5 días

Para solicitudes de cancelación dentro del plazo habilitado, contáctenos a [email protected].

10. Descargos de responsabilidad

Los programas de Numera son de naturaleza educativa. Numera no garantiza resultados económicos específicos derivados de la participación en sus programas. Los cambios en los hábitos de comportamiento financiero dependen de factores individuales que Numera no puede controlar.

El contenido es proporcionado "tal cual", sin declaraciones sobre resultados específicos de ningún tipo.

11. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley colombiana, Numera no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso o la imposibilidad de usar los programas. La responsabilidad total de Numera frente a cualquier reclamación derivada de sus servicios no excederá el valor pagado por el programa correspondiente.

12. Indemnización

El usuario se compromete a indemnizar y mantener indemne a Numera frente a reclamaciones, pérdidas o daños derivados del incumplimiento de los presentes Términos y Condiciones o del uso indebido del contenido de los programas.

13. Terminación del acceso

Numera puede suspender o terminar el acceso de un usuario a sus programas si detecta un incumplimiento de estos Términos, sin derecho a reembolso. El usuario también puede solicitar la baja de su cuenta conforme a la política de cancelación.

14. Resolución de conflictos

Cualquier controversia derivada de estos Términos se resolverá en primer lugar mediante conversación directa entre las partes. Si no se llega a un acuerdo, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de la ciudad de Bogotá, Colombia, de acuerdo con la legislación vigente.

15. Disposiciones generales

• Totalidad del acuerdo: estos Términos, junto con la Política de Privacidad, constituyen el acuerdo completo entre Numera y el usuario.
• Divisibilidad: si alguna disposición resulta inválida, las demás permanecerán vigentes.
• Renuncia: la no exigencia de un derecho en un caso particular no implica renuncia al mismo.
• Legislación aplicable: estos Términos se rigen por las leyes de la República de Colombia.

16. Cambios en los términos

Numera puede actualizar estos Términos y Condiciones. Publicaremos los cambios en el sitio web con indicación de la nueva fecha de vigencia. El uso continuado del servicio tras la publicación implica aceptación de los cambios.

17. Contacto

Para consultas relacionadas con estos Términos y Condiciones:

• Correo: [email protected]
• Dirección: Calle 26 #68-90, Bogotá, Colombia
• Teléfono: +57 300 471 6852